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Pagamenti assicurativi digitali: più autonomia e meno attriti, così cambiano le aspettative dei clienti
Sintesi originale DuoBiz
Perché questo aggiornamento conta
Un'indagine condotta da Adyen e OnePoll rivela che i consumatori italiani richiedono maggiore autonomia e fluidità nei pagamenti assicurativi digitali, con particolare attenzione a rimborsi rapidi e prevenzione delle frodi. Per le compagnie e le startup insurtech del nostro Paese, digitalizzare i flussi di pagamento non è più solo un'opzione, ma un requisito fondamentale per mantenere la fiducia dei clienti e ridurre il tasso di abbandono. Le imprese del settore devono investire in piattaforme di pagamento integrate per semplificare i rinnovi e proteggere le transazioni.
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