Assistenza computer
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€€Fascia prezzoMilano (MI)Sede
Dossier azienda
Panoramica
Assistenza Informatica Domicilio è un'azienda specializzata nel supporto tecnico e nella consulenza informatica per professionisti, aziende e privati a Milano e provincia. Con un'esperienza ventennale e oltre 5000 interventi eseguiti, l'attività offre servizi di riparazione hardware, gestione software e manutenzione sistemistica sia in loco sia da remoto.
Servizi di assistenza e riparazione hardware
L'azienda si occupa della riparazione e della manutenzione ordinaria e straordinaria di computer fissi e notebook (sia PC Windows che Mac), stampanti, server e altri dispositivi aziendali. Gli interventi includono la risoluzione di problemi di lentezza, il ripristino dei sistemi operativi e la sostituzione di componenti danneggiati, con servizi mirati anche al recupero dati e al trasferimento di file da supporti obsoleti o danneggiati.
Gestione reti e sicurezza informatica
Assistenza Informatica Domicilio offre servizi di posa, configurazione e manutenzione di reti aziendali LAN e Internet. L'attività interviene su dispositivi di rete quali modem, router, hub e switch, occupandosi inoltre dell'installazione di firewall e antivirus per la protezione da minacce informatiche. Il servizio include la rimozione completa di virus, malware e ransomware, con il successivo ripristino dei sistemi colpiti.
Supporto sistemistico e configurazione software
Tra le attività principali rientrano la gestione completa dei server aziendali, l'esecuzione di backup periodici (su NAS o tramite software di clonazione) e l'aggiornamento dei sistemi operativi a Windows 10 e Windows 11. I tecnici si occupano dell'installazione e configurazione di pacchetti software come Microsoft Office e client di posta elettronica, oltre che della risoluzione di problematiche legate alla navigazione e alla connettività delle singole postazioni di lavoro.
Modalità di intervento e aree servite
Le prestazioni vengono erogate sia a chiamata sia tramite contratti di assistenza a lungo termine. Gli interventi si svolgono direttamente presso la sede del cliente a Milano e in tutta la provincia (inclusa l'area di Monza), oppure tramite sessioni di assistenza da remoto per coprire l'intero territorio nazionale.
Cosa offre
Servizi
Salvataggio dati
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Rimozione malware e virus
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Realizzazione reti aziendali
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Assistenza Mac
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Esperienze
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Risposte rapide
Domande frequenti
Quali sistemi operativi sono supportati dall'assistenza?
L'assistenza copre i sistemi operativi Windows (da Windows XP fino a Windows 10 e Windows 11) sia lato client che lato server, oltre ai sistemi operativi macOS per i dispositivi Apple.
L'azienda offre supporto anche per il salvataggio dei dati aziendali?
Sì, vengono configurate procedure di backup periodico su dispositivi NAS o tramite software di clonazione e ripristino come Acronis, Cobian e Veeam.
Quali zone geografiche sono coperte dal servizio a domicilio?
Il servizio a domicilio e presso la sede aziendale è attivo a Milano, in tutta la provincia milanese e nella provincia di Monza.
È possibile ricevere assistenza senza l'intervento di un tecnico in sede?
Sì, l'azienda offre un servizio di assistenza da remoto per la risoluzione di problematiche software e di configurazione su tutto il territorio nazionale.